Politika piškotkov
Datum zadnje posodobitve: 1. junij 2025
Spletno mesto orvianroyalresort.com (v nadaljevanju: »spletno mesto«) upravlja podjetje , s sedežem na naslovu (matična številka: 8295634000, ID za DDV: SI82956347) (v nadaljevanju: »mi«, »nas« ali »upravljavec«).
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kaj so piškotki, katere vrste piškotkov in podobnih tehnologij uporabljamo oziroma lahko uporabimo na spletnem mestu, kako pridobimo vašo privolitev, kako lahko upravljate svoje nastavitve ter kje dobite dodatne informacije. Politika je sestavni del naše Politike zasebnosti, ki je dostopna na spletnem mestu.
Prosimo, da to politiko preberete pozorno. Z obiskom spletnega mesta in sprejetjem piškotkov prek okna za upravljanje privolitve se strinjate s pogoji, opisanimi v nadaljevanju.
1. Kaj so piškotki in podobne tehnologije?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletni strežnik shrani v vašo napravo (računalnik, tablico ali mobilni telefon) ob obisku spletnega mesta. Piškotki omogočajo, da si spletno mesto zapomni vaše dejanje in nastavitve (npr. jezik, velikost pisave ali druge nastavitve prikaza) v določenem časovnem obdobju, tako da vam ni treba teh nastavitev ponavljati ob vsakem obisku ali prehodu med posameznimi stranmi.
Poleg klasičnih piškotkov HTTP obstajajo tudi druge podobne tehnologije za shranjevanje podatkov na napravi, med katere sodijo:
- Spletna shramba (Web Storage): mehanizem brskalnika, ki omogoča shranjevanje podatkov lokalno v napravi prek vmesnikov localStorage in sessionStorage.
- Piksli in sledilne oznake (web beacon): majhne prozorne slike ali kode, vdelane v spletne strani ali e-poštna sporočila, ki beležijo, ali je bila vsebina odprta ali ogledana.
- Skriptne knjižnice tretjih oseb: programska koda, ki jo zagotovijo zunanji ponudniki in se izvede ob nalaganju spletne strani.
V tej politiki se izraz »piškotki« nanaša na vse zgoraj navedene tehnologije, razen kadar je izrecno navedeno drugače.
2. Kdo namešča piškotke?
Piškotke na spletnem mestu nameščamo neposredno mi kot upravljavec (lastni piškotki). Poleg tega se ob vašem izrecnem soglasju lahko naložijo piškotki tretjih oseb, ki jih nameščajo zunanji ponudniki storitev (npr. analitičnih orodij ali oglaševalskih omrežij). Upravljavec ne odgovarja za ravnanje tretjih oseb z vašimi podatki; te tretje osebe nastopajo kot samostojni upravljavci oziroma obdelovalci in za obdelavo podatkov veljajo njihove lastne politike zasebnosti ter piškotkov. Priporočamo, da si preberete politike zasebnosti vseh tretjih ponudnikov, katerih piškotke sprejmete.
3. Razvrstitev piškotkov
3.1 Glede na čas trajanja
| Vrsta | Opis |
|---|---|
| Sejni piškotki | Aktivni le med posamezno sejo brskalnika. Ko zaprete brskalnik, se samodejno izbrišejo. Uporabljajo se za osnovne funkcije spletnega mesta, ki so potrebne za nemoteno delovanje v času vašega obiska. |
| Trajni piškotki | Ostanejo v napravi po koncu seje in se samodejno aktivirajo ob vsakem vašem naslednjem obisku spletnega mesta, dokler ne poteče določen rok hrambe ali jih sami ne izbrišete. Rok hrambe je odvisen od namena posameznega piškotka; podatek o roku je naveden v preglednici kategorij v razdelku 4. |
3.2 Glede na izvor
| Vrsta | Opis |
|---|---|
| Lastni piškotki | Nameščeni neposredno s strani upravljavca prek domene orvianroyalresort.com. Nadziramo jih mi. |
| Piškotki tretjih oseb | Nameščeni s strani zunanjih ponudnikov prek njihovih domen. Aktivirajo se le, kadar jim to dovolite prek okna za upravljanje privolitve. |
4. Kategorije piškotkov, ki jih uporabljamo
Piškotke, ki jih nameščamo oziroma ki se lahko namestijo ob vašem soglasju, razvrščamo v štiri kategorije. Podrobnosti so prikazane v spodnji preglednici.
| Kategorija | Namen | Pravna podlaga | Orientacijski rok hrambe | Privzeto stanje |
|---|---|---|---|---|
| Nujno potrebni piškotki | Zagotavljajo osnovne funkcije spletnega mesta, brez katerih spletno mesto ne bi moglo pravilno delovati. Sem sodijo piškotki za upravljanje seje, zagotavljanje varnosti, preprečevanje goljufij in hranjenje vaših nastavitev privolitve. | Zakoniti interes oziroma neposredna nujnost za zagotovitev zahtevane storitve – privolitev ni potrebna (čl. 6(1)(b) in (f) Uredbe GDPR v povezavi s 157. členom ZVOP-2). | Seja do 12 mesecev | Vedno vklopljeni |
| Funkcionalni piškotki | Omogočajo izboljšano delovanje in personalizacijo, kot so zapomnitev izbranega jezika, valute, regije ali preteklih nastavitev obiska. Spletno mesto brez teh piškotkov deluje, a z omejeno prilagojenostjo. | Privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR) | Do 12 mesecev | Izklopljeni do privolitve |
| Analitični piškotki | Zbirajo podatke o tem, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto (npr. katere strani obiščejo, kako dolgo ostanejo, od kod prihajajo). Namen je razumeti vedenje obiskovalcev in izboljšati vsebino ter zmogljivost spletnega mesta. Zbrani podatki so agregirani in praviloma anonimizirani. | Privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR) | Do 24 mesecev | Izklopljeni do privolitve |
| Trženjski in oglaševalski piškotki | Uporabljajo se za prikazovanje oglasov in promocijskih vsebin, ki so prilagojeni vašim interesom, ter za merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj. Vključujejo lahko sledenje med različnimi spletnimi mesti in napravami. | Privolitev (čl. 6(1)(a) GDPR) | Do 24 mesecev | Izklopljeni do privolitve |
Pomembno: funkcionalni, analitični ter trženjski in oglaševalski piškotki ostanejo izklopljeni, dokler nam izrecno ne podelite privolitve prek okna za upravljanje piškotkov, ki se prikaže ob prvem obisku spletnega mesta. Noben od teh izbirnih piškotkov se ne aktivira pred vašim zavestnim in prostovoljnim dejanjem.
5. Vaša privolitev in kako jo pridobimo
Ob prvem obisku spletnega mesta se prikaže okno za upravljanje piškotkov (privolilni vmesnik), ki vsebuje jasne in razumljive informacije o posameznih kategorijah piškotkov ter možnost posamičnega sprejema ali zavrnitve vsake kategorije posebej.
Privolitev je veljavna le, kadar je:
- prostovoljna – ne pogojujemo dostopa do spletnega mesta s privolitvijo v neobvezne piškotke;
- določena in informirana – jasno vam pojasnimo, kateri piškotki se bodo aktivirali in v kakšen namen;
- nedvoumna – zahtevamo vaše aktivno dejanje (klik), ne predhodno označenih polj;
- preklicljiva – privolitev lahko kadar koli brezplačno in brez posledic prekličete.
Vaše odločitve glede privolitve hranimo v obliki lastnega piškotka (kategorija: nujno potrebni), ki zabeleži vaše nastavitve in prepreči, da bi vam ob vsakem obisku znova prikazali privolilni vmesnik. Ta zapis hkrati zagotavlja, da ne nameščamo piškotkov brez vaše privolitve.
6. Upravljanje nastavitev piškotkov
6.1 Prek privolilnega vmesnika na spletnem mestu
Svoje nastavitve piškotkov lahko kadar koli spremenite z dostopom do privolilnega vmesnika. Gumb oziroma povezava za dostop do upravljanja nastavitev je stalno dostopna na spletnem mestu (praviloma v nogi strani ali prek označenega gumba »Nastavitve piškotkov«). Izbirne kategorije piškotkov lahko vklopite ali izklopite brez kakršnih koli posledic za vaš dostop do spletnega mesta.
6.2 Prek nastavitev brskalnika
Večina sodobnih brskalnikov omogoča nadzor nad piškotki prek vgrajenih nastavitev. Prek nastavitev brskalnika lahko:
- pogledate, kateri piškotki so shranjeni v vaši napravi;
- izbrišete posamezne piškotke ali vse piškotke naenkrat;
- nastavite brskalnik tako, da vas opozori pred namestitvijo piškotkov;
- blokirate piškotke tretjih oseb ali vse piškotke.
Navodila za upravljanje piškotkov v najpogosteje uporabljenih brskalnikih so dostopna na uradnih straneh ponudnikov brskalnikov. Upoštevajte, da blokiranje vseh piškotkov (vključno z nujno potrebnimi) morda negativno vpliva na delovanje spletnega mesta ali posameznih funkcij.
6.3 Preklic privolitve
Privolitev, ki ste nam jo predhodno podelili za posamezno kategorijo piškotkov, lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave, ki je temeljila na privoliti do trenutka njenega preklica. Preklic privolitve izvedete prek privolilnega vmesnika na spletnem mestu (razdelek 6.1) ali prek nastavitev brskalnika (razdelek 6.2).
Po preklicu privolitve bo obdelava s piškotki zadevne kategorije takoj prenehala. Piškotki, ki so bili nameščeni pred preklicem in katerih rok hrambe še ni potekel, ostanejo shranjeni v vaši napravi do izteka roka oziroma do ročne izbrisa prek nastavitev brskalnika, ne bodo pa se več aktivno brali ali posodabljali za namen, za katerega ste privolitev preklicali.
7. Piškotki tretjih oseb in njihova odgovornost
Ko sprejmete analitične, funkcionalne ali trženjske piškotke, se na spletnem mestu lahko namestijo piškotki zunanjih ponudnikov. Ti ponudniki so samostojni upravljavci osebnih podatkov in za obdelavo podatkov, ki jo izvajajo prek svojih piškotkov, nosijo lastno odgovornost v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Upravljavec ne more prevzeti odgovornosti za vsebino ali prakse varstva zasebnosti tretjih oseb. Priporočamo, da preden sprejmete piškotke tretjih oseb, pregledate njihove politike zasebnosti in politike piškotkov. Informacije o tem, kateri zunanji ponudniki so posamezni kategoriji pripisani, so na voljo v privolilnem vmesniku na spletnem mestu.
Prav tako vas obveščamo, da nekateri zunanji ponudniki morda prenašajo osebne podatke v tretje države izven Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih se prenos izvede le na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov v skladu s poglavjem V Uredbe (EU) 2016/679 (GDPR). Podrobnosti so na voljo v politikah zasebnosti posameznih tretjih ponudnikov.
8. Pravna podlaga in veljavna zakonodaja
Obdelava osebnih podatkov prek piškotkov temelji na naslednjih pravnih podlagah:
- Privolitev posameznika (člen 6(1)(a) Uredbe (EU) 2016/679 – GDPR) za funkcionalne, analitične ter trženjske in oglaševalske piškotke.
- Zakoniti interes upravljavca (člen 6(1)(f) GDPR) za nujno potrebne piškotke, ki so ključni za zagotavljanje varnosti in osnovnega delovanja spletnega mesta.
- Izpolnjevanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR) za piškotke, ki so neposredno potrebni za izvedbo storitve, ki ste jo zahtevali.
Poleg GDPR upoštevamo tudi:
- Zakon o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2, Uradni list RS, št. 163/22) kot nacionalni izvedbeni predpis;
- Zakon o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2), ki v slovensko pravo prenaša zahteve Direktive 2002/58/ES (»e-zasebnostna direktiva«) glede uporabe piškotkov in podobnih tehnologij.
9. Varstvo mladoletnih oseb
Naše spletno mesto je namenjeno izključno polnoletnim osebam. Vstop v kazinoški del resorta in dostop do vsebin, ki se nanašajo na igre na srečo, je dovoljen le osebam, ki so dopolnile 18 let, v skladu z veljavno slovensko zakonodajo o igrah na srečo.
Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let, prek spletnega mesta. Če ugotovimo ali utemeljeno sumimo, da smo pridobili osebne podatke otroka, mlajšega od 16 let, brez veljavne privolitve zakonitega zastopnika, bomo take podatke nemudoma izbrisali. Zakoniti zastopniki, ki menijo, da je otrok posredoval podatke brez njihove vednosti, nas lahko kontaktirajo na elektronski naslov privacy@orvianroyalresort.com.
10. Vaše pravice v zvezi z varstvom osebnih podatkov
V zvezi z osebnimi podatki, ki jih obdelujemo prek piškotkov in drugih tehnologij, imate na podlagi GDPR in ZVOP-2 naslednje pravice:
- Pravica do dostopa – zahtevate lahko potrditev, ali obdelujemo vaše osebne podatke, ter dostop do teh podatkov.
- Pravica do popravka – zahtevate lahko popravek netočnih ali dopolnitev nepopolnih osebnih podatkov.
- Pravica do izbrisa – pod pogoji iz čl. 17 GDPR zahtevate lahko izbris vaših osebnih podatkov.
- Pravica do omejitve obdelave – zahtevate lahko omejitev obdelave vaših podatkov v primerih, določenih v čl. 18 GDPR.
- Pravica do prenosljivosti podatkov – kadar obdelava temelji na privoliti in se izvaja avtomatizirano, zahtevate lahko, da vam posredujemo vaše podatke v strukturirani, splošno uporabljeni in strojno berljivi obliki.
- Pravica do ugovora – ugovarjate lahko obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu upravljavca.
- Pravica do preklica privolitve – kadar koli brezplačno in brez posledic prekličete privolitev za posamezno kategorijo piškotkov.
- Pravica do pritožbe – pritožbo vložite pri Informacijskemu pooblaščencu Republike Slovenije, ki je nacionalni nadzorni organ za varstvo osebnih podatkov. Informacijski pooblaščenec nudi javno dostopne informacije, smernice in obrazce za pritožbe na svoji uradni spletni strani (www.ip-rs.si).
Za uveljavljanje katerekoli zgoraj navedene pravice nas kontaktirajte prek elektronskega naslova privacy@orvianroyalresort.com ali pisno na naslov , . Na vašo zahtevo bomo odgovorili v zakonsko določenem roku enega meseca od prejema zahteve. V primeru kompleksnosti ali večjega števila zahtev se ta rok lahko podaljša za največ dva dodatna meseca, o čemer vas bomo obvestili.
11. Spremembe politike piškotkov
To politiko piškotkov redno pregledujemo in jo posodabljamo, kadar to zahtevajo spremembe v tehnologiji, zakonodaji ali naši poslovni praksi. Ob vsaki bistveni spremembi bomo na spletnem mestu objavili posodobljeno različico politike z novim datumom veljavnosti, ki je naveden v glavi tega dokumenta. Priporočamo, da to politiko občasno pregledate, da ste vedno obveščeni o aktualnih pogojih.
Kadar sprememba vpliva na piškotke, za katere ste že podali privolitev, vas bomo o spremembi obvestili prek privolilnega vmesnika na spletnem mestu in po potrebi zaprosili za novo privolitev.
12. Kontaktni podatki
Za vsa vprašanja, pripombe ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali obdelavo osebnih podatkov se obrnite na nas:
| Upravljavec | |
|---|---|
| Naslov | |
| Matična številka | 8295634000 |
| ID za DDV | SI82956347 |
| Elektronski naslov za zasebnost | privacy@orvianroyalresort.com |
| Spletno mesto | www.orvianroyalresort.com |
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije (nadzorni organ) je dosegljiv na: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija – www.ip-rs.si.